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2024

02-29

1. 【新活动】多轮竞猜【版本】至尊版【端口】微信小程序,PC端,H5端【场景】2024巴黎奥运会,世界杯,王者荣耀/LOL的电竞赛程赛程较多时,支持在一个活动内录入某项比赛的所有赛程,供长期用户参与【描述】商家在后台录入赛程,设置竞猜奖励。用户在手机端即可点击参与竞猜,比赛结束后,商家回到管理后台开奖。用户猜中后可以获得对应金币/积分,再用金币进行抽奖或兑换礼品      2. 【优化】砍...

2024

02-02

1.【优化】功能提示优化【版本】all【端口】PC【场景】目前PC端编辑页的部分提示性文案和图标不够规范【描述】a.   统一【功能说明】的问号样式b. 【查看设置】用icon替代,样式如下2.【优化】联系信息增加用户协议【版本】营销版及以上【端口】H5,微信小程序,PC【场景】随着监管严格,微信或者其他app对于用户隐私的保护日益增强,部分客户希望在联系信息页面增加隐私条款以明确告知用户收...

2024

01-18

一、产品优化1.【优化】每日机会支持不限【版本】all【内容】1. 每日参与机会、每日抽奖机会支持设置【不限】2. 功能互斥:当每日参与/抽奖机会设置为【不限】时,总参与/抽奖机会不支持设置为【不限】2.【优化】去掉助力类活动安卓手机异常提醒【版本】all【内容】目前安卓手机已能正常分享助力,去掉该提醒

2024

01-03

一、产品优化1.【优化】投票防刷功能升级【版本】至尊版【内容】(1)作弊标识优化a. 去掉因票数增长速率超出系统阈值的“弊”字标识b. 当商家开启【禁止风险用户访问】时,投票前被拉黑的用户直接拦截,无法进入活动;投票后被拉黑的用户、疑似作弊者,显示“弊”字标识c. 显示“弊”字标识的用户,hover至头像,显示用户被拉黑的详细原因d. 当商家关闭【禁止风险用户访问】时,不拦截确认作弊者,同时...

2023

12-19

一、产品优化1.【优化】提高“拯救单身狗”答题字数限制【版本】all【内容】将“拯救单身狗”答题活动的【题目/正确答案/错误答案/错误回复/通关回复】字数上限提高至500个汉字2.【优化】数据延迟提示优化【版本】all【内容】部分活动数据会延迟统计,目前提醒不够明显,本次优化在以下4个地方进行着重提醒:传播分析、用户分析、用户记录、用户黑名单3.【优化】活动密码导出二维码图片降低码率密集【版...

2023

12-11

一、新功能/新活动1.【新活动】年度报告【版本】至尊版【内容】类似网易云/支付宝/饿了么的年度账单,用户输入自己的信息后,可以生成一张“年度数据报告”①. 商家先创建自定义数据类型②. 导入客户源数据③. 排版数据类型和文案  ④.客户端:进入活动,输入【查询条件】,点击查询即可生成报告2.【优化】传播数据导出优化【版本】all【内容】传播数据支持导出,导出的内容有:概览数据、来源与去向、用...

2023

11-22

1.【优化】答题活动题目形式优化&增加视频题目形式【版本】营销版【内容】①. 新功能:题目类型新增音乐、视频   ②. 优化:网络不佳的情况下,出【重试】弹窗,支持用户点击重新提交答题2. 【优化】提高次数限制/积分上限【版本】all【场景】活动参与次数/抽奖次数/扣除积分参与的限制为99,数值太小,部分场景下不能满足用户需求【内容】将【总参与机会】、【每日参与机会】、【总抽奖机会】、【每日...

2023

11-13

1.【优化】小票抽奖原型替换【版本】all【场景】小票抽奖活动原型适应更广泛的营销场景【说明】一、活动市场【小票抽奖】替换为【晒图抽好礼】二、活动原型优化:修改“小票”相关文案为通用文案1、管理端:把【审核小票】文案调整为【审核】、【点击查看小票】调整为【点击查看】2、未通过审核文案,将“小票”调整为“内容”3. 上传入口,调整为更通用的“图片”4. “伪造小票或上传其他图片”调整为“上传其...

2023

10-16

一、新功能1.【功能】现场抽奖支持导入名单抽奖【版本】营销版【场景】无需用户扫码参与的现场抽奖活动,导入名单后现场抽奖,针对企业内部的现场活动,适用于企业或是部门年会现场抽奖【说明】(一)编辑页:现场抽奖新增抽奖模式,支持现场扫码抽奖和导入名单抽奖两种模式;(二)导入名单抽奖模式1.名单管理:支持自定义添加参赛者信息字段,如设置名称、员工编号、手机号码、会员卡号等对外展示信息:可自定义选择用...

2023

09-20

一、新活动:【新活动】企微客户裂变【版本】联合版【场景】用户有裂变获客需求【说明】商家在活动编辑页设置助力任务,每个助力阶梯需要邀请x位好友,达到阶梯设置的人数时,即可领取对应阶梯的奖品1)商家端:使用前需要先授权企业微信2)客户端:流程如下3)数据统计:活动开始后,可以在用户列表查看用户的助力进度/助力记录,以及在企微客户查看在这个活动内新添加的客户二、产品优化1.【优化】小票抽奖文案优化...

2023

05-31

活动优化-投票作品参赛名称字数限制扩充【版本】all【场景】参赛名称字数限制不能满足需求,希望优化【描述】参赛名称字数限制扩展到支持20个中文或40个英文,PC端与手机端同步

2023

05-31

【场景】新增奥运主题模板;支持替换两款内嵌游戏(手速数钱→举重大力士,建房子→极速奔跑)【描述】1)编辑页>>积分设置,设置项文案优化2)新增内嵌游戏原型替换,支持手速数钱与建房子两个游戏的替换手速数钱→举重大力士,建房子→极速奔跑3)新增奥运主题皮肤
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2023

05-31

Q:活动奖品图片能替换吗?A:在活动编辑页面找到【活动奖品】页面,点击页面中奖品的【编辑内容】按钮进行替换奖品图片。

2023

05-31

一、功能介绍裂变优惠券是营销活动新增的奖项类型。用户抽中裂变券后,分享给好友,会裂变出新券由好友所得,同时用户本人的券面值也会提高,直到优惠券面值达到上限,在这个多人参与的过程中,通过消费者的分享产生社交裂变,为商家拉来新客户。(例如:商家设置裂变优惠券的初始面值为20元,面值上限为100元,需要裂变15次才能达到面值上限。用户A获得20元的裂变券后,他可以直接领取,也可以继续裂变。将该券分...

2023

05-31

Q:为什么红包余额账目对不上?A:① 发布活动,若活动有红包设置,将扣除相应的红包余额;② 修改已发布活动,减少红包数量或删除活动后,对应未派发的金额会返还到红包余额当中;③ 若红包发送成功,但未被领取,红包余额将在次日返还到红包余额当中;④ 若发送红包失败,金额会返还到红包余额当中,发送红包失败原因主要为玩家被微信认定红包羊毛党。可以在【管理中心-账号信息】中查看余额流水。如下图:

2023

05-31

Q:刚刚开通的微信公众号可以使用红包功能吗?我看公众号上说,刚开通不满3个月的不能用红包功能。A:营销活动的微信现金红包有两种派发方式,分别是【营销活动平台代发】和【商户号代发】。① 营销活动平台代发:是通过营销活动平台的商户号代为派发的,营销活动平台代发的红包没有开通时间限制。② 商户号代发:需要用户自行对接自己的微信商户号进行派发,对接微信商户号需要授权已认证服务号,且用户商户号开通【企...

2023

05-31

Q:请问有派发微信红包的活动吗?我想做一款游戏,中奖后顾客能直接领取现金红包。A:有的。只要在活动奖项设置中,选择【微信现金红包】的奖项类型,设置奖品数量和红包金额,发布活动后即可派现金红包。派发微信红包的活动名称:瓜分红包、关注红包、竞猜瓜分...可在【活动市场】通过搜索活动名称找到以上活动哦!

2023

05-31

Q:大转盘的每个奖项可以单独设置中奖率吗?A:目前仅支持设置总中奖率,暂不支持单独设置中奖率。点击查看:中奖率计算方式

2023

05-31

一、教程介绍营销活动增加虚拟礼品(话费、视频会员、代金券等)作为活动奖品派发使用,本文指引如何购买、设置及派发虚拟礼品。二、虚拟礼品使用教程1. 采购礼品在管理中心中点击左侧栏【礼品中心】进入虚拟礼品采购。采购后礼品进入账户中心,可用于奖品派发。2. 设置礼品为奖项虚拟礼品作为营销活动的奖品类型,可在活动编辑页【奖项设置】中选择“礼品中心”,选中对应虚拟礼品设置奖品(无虚拟礼品也可以直接在此...

2023

05-31

一、教程介绍营销活动增加实物礼品作为活动奖品派发使用,本文指引如何购买、设置及派发实物礼品。二、实物礼品使用教程1. 采购礼品在管理中心中点击左侧栏【礼品中心】进入实物礼品采购。采购后礼品进入账户中心,可用于奖品派发。注:采购后实物礼品不支持退换,若出现无法派发的情况,可提供无法派发证明提供给管理员进行特殊处理。2. 设置礼品为奖项实物礼品作为营销活动的奖品类型,可在活动编辑页【奖项设置】中...

2023

05-31

一、功能介绍营销活动支持使用第三方礼品作为奖品,商家采购后,作为奖品派发。使用流程:采购礼品 → 活动中设置奖品 → 发布并下发活动 → 用户中奖 → 自助兑奖二、功能说明版本要求:所有版本均可购买三、设置教程1. 如何采购在营销活动管理平台中,点击左边栏“礼品中心”进入即可选购礼品2. 如何设置从礼品中心采购的产品作为营销活动的奖品类型,可在“编辑-奖项设置”中,选择“礼品中心-奖项类型”...

2023

05-31

一、功能说明营销活动礼品中心的礼品仅限在活动中作为奖品派发使用使用流程:采购礼品 → 活动中设置奖品 → 发布并下发活动 → 用户中奖 → 自助兑奖二、功能说明版本要求:所有版本均可购买三、设置教程1. 如何采购在营销活动管理平台中,点击左边栏“礼品中心”进入即可选购礼品2. 如何设置从礼品中心采购的产品作为营销活动的奖品类型,可在“编辑-奖项设置”中,选择“礼品中心-奖项类型”为所需要的礼...

2023

05-31

一、功能效果需要邮寄的实物礼品,比如空气炸锅、鸡蛋等,由商家自定义。此类奖品支持使用“邮寄”兑奖方式,用户中奖后,会获得一个兑奖码,用户凭兑奖码联系商家邮寄。二、功能说明1.设置奖项设置奖项为“实物礼品”2.兑奖方式2.1 兑奖方式选择“邮寄”, 建议商家在“操作提示”栏填入填写收货地址的引导,例如“点击上方按钮填写地址,等待发货”等提示语2.2 中奖用户点击按钮进入填写地址2.3 在【获奖...

2023

05-31

一、功能效果可利用活动密码的“手工导入”功能来实现部分手机号才可参与活动。二、功能说明【版本】营销版及以上版本三、设置教程1. 在活动编辑页面【基础设置-参与条件】中找到【活动密码】功能,开启后点击【查看设置】。2. 选择“一人一码”并点击【手工导入】。3. 在手工导入弹窗中点击【下载模板】。4. 打开下载的模板Excel表格,在模板内填入可参与的手机号码。5. 将填写好参与手机号的表格保存...
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2023

05-31

一、功能效果需要邮寄的实物礼品,比如空气炸锅、鸡蛋等,由商家自定义。此类奖品支持使用“邮寄”兑奖方式,用户中奖后,会获得一个兑奖码,用户凭兑奖码联系商家邮寄。二、功能说明1.设置奖项设置奖项为“实物礼品”2.兑奖方式2.1 兑奖方式选择“邮寄”, 建议商家在“操作提示”栏填入填写收货地址的引导,例如“点击上方按钮填写地址,等待发货”等提示语2.2 中奖用户点击按钮进入填写地址2.3 在【获奖...

2023

05-31

一、效果说明解除公众号与第三方平台的授权。一般用于授权错平台,授权错账号或者授权权限不完整情况下操作。二、使用说明【注意】登录授权的公众号管理后台,注意区分账号。三、操作教程1. 登录您的微信公众号后台,可以选择扫码登录或者使用账号登录。(授权的公众号是A,就要登录到A公众号账号才能取消授权,登录B账号取消不了A账号的授权)2. 在【设置与开发-公众号设置-授权管理】中找到要取消授权的第三方...
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2023

05-31

一、配置核销员介绍可选择部分员工作为该活动的核销员,保存后,仅这部分的员工拥有该活动的核销权限,其他员工无法核销该活动的奖品。二、如何给活动配置核销员1. 在管理中心【我的活动】中找到要配置核销员的活动,点击【更多-配置核销员】。2. 在编辑核销员弹窗中,可指定部分核销员,设置好保存后,仅被指定的核销员拥有核销该活动奖品的权限。

2023

05-31

一、功能效果活动支持批量核销,提高核销效率。二、功能说明【版本】无版本限制三、核销教程1. 在管理中心【核销管理】中点击【前往核销】按钮。2. 点击【批量核销】按钮,在弹窗中点击【下载模板】。3. 在导出的表格中批量输入兑奖码,一行一个兑奖码。完成兑奖码填写后点击保存。温馨提示:① 上传的兑奖码,必须是已经派出去的兑奖码,否则会显示查不到该兑奖码。② 兑奖码必须是未核销的兑奖码。③ 如果兑奖...

2023

05-31

一、功能介绍使用自助核销的方式,商家只需配置【核销码】,在现场出示,指引用户如何操作核销,用户即可自行操作核销,大大降低人工成本,同时也可以记录兑奖数据。二、功能说明【版本】营销版及以上版本【注意】建议贵重的奖品不要开启自助核销以规避风险三、操作教程【前置说明】自助核销支持线下兑奖方式,如【上门自取】支持奖品类型:实物礼品、门店优惠券1. 配置核销码1.1 在活动编辑页面【奖项设置-高级选项...

2023

05-31

一、公众号核销介绍中奖用户将兑奖码发送到指定公众号,将实现自动核销,无需商家操作核销。二、功能说明【版本】无版本限制【支持公众号类型】所有公众号类型,无认证要求三、怎么开通公众号核销1. 在管理中心授权微信公众号2. 在活动中选择“虚拟礼品”、“微信现金红包”的奖品类型即可选择公众号兑奖进行保存发布活动。3. 设置好后中奖用户将兑奖码发送到指定公众号,将实现自动核销,无需商家操作核销。4. ...

2023

05-31

一、教程介绍营销活动核销方式有三种,分别为输码/扫码核销、自助核销、无需核销。本文将分别介绍。二、功能说明【版本】输码/扫码核销(无版本限制)、自助核销(营销版及以上版本)、无需核销(营销版及以上版本)三、核销方式介绍1. 输码/扫码核销支持兑奖方式:线下兑奖、网页兑奖、公众号兑奖支持奖品类型:在线商城代金券、优惠券、礼品方法一:网页核销1. 商家在管理中心【核销管理】中点击【前往核销】按钮...
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2023

05-31

Q:如何设置员工仅有核销权限,不能操作活动?A:① 在管理中心【成员权限】中找到对应的员工账号,点击【编辑】按钮。如下图:② 在【互动权限】上选择【互动核销权限】(可设置同时拥有“核销券码”和“查看核销记录”功能,也可设置仅“核销券码”权限),选择后后该员工只拥有设置的核销权限,不能进行其他操作。③ 若不想让所有员工都核销一个活动,可以在管理中心【我的活动】中点击活动【更多-配置核销员】,给...

2023

05-31

一、活动介绍抽奖小程序一直活跃于微信小程序使用场景中,用于吸引更多的用户参与其中,通过抽奖活动关注到活动发布方。现营销活动推出了锦鲤抽奖类型小程序活动,提供了参与抽奖定时开奖的活动,小程序载体可有效提高玩家对该抽奖活动的可信度,方便用户参与和再次访问。二、活动说明【版本】任意版本均可创建活动,付费版功能需要购买对应版本才可以使用三、活动设置1. 创建活动在活动市场搜索“锦鲤抽奖”,单击任意活...

2023

05-31

一、功能介绍开启推广有礼功能后,用户打开H5活动,点击推广有礼-立即参与按钮参与活动,将H5活动分享给好友,邀请好友进入活动后,达到设置的好友数量时邀请者可领取红包奖励。   用户进入活动——点击活动首页-推广有礼——进入推广有礼页面——分享邀请好友进入活动——邀请好友数量达成——领取红包(注:接受邀请的好友直接进入活动首页)适用场景:活动推广功能,基于好友关系的社交营销,利用红包奖励吸引,...

2023

05-31

Q:活动成绩相同时如何排名?A:① 除投票活动外的其他所有类型活动排名逻辑当用户分数相同时,按“优先成绩时间”进行排名,获得优先成绩时间越早则排名越前。若“优先成绩时间”一样情况下,按“首次参与时间”进行排名,首次参与时间越早则排名越靠前。         ② 投票票数相同下的排名逻辑投票票数相同的情况下按“报名时间”排名,报名时间越早排名越靠前。(注意:报名时间需“导出名单”数据查看) 打...

2023

05-31

Q:我的活动设置了微信红包奖品,剩余的红包金额要怎样才能退还到我的红包余额中?A:目前有两种方式可以将活动内剩余红包金额退回红包余额。方式一:活动结束后,在管理中心【我的活动】中找到对应活动,在【奖品情况】中点击【退回资产】。如下图:方式二:删除活动,并在活动回收站中清除活动后,红包金额会自动返还到红包余额中。① 在管理中心【我的活动】中找到对应活动,点击【更多-删除】将活动删除。如下图:②...

2023

05-31

Q:如何查找想要的活动?A:方法一:在活动市场,按照活动分类查找活动,点击【查看更多】按钮可查看该分类下更多的活动。方法二:在活动市场,通过在搜索框输入关键词查找活动。

2023

05-31

Q:设置参与活动填写联系信息后在哪里可以查看?A:① 在管理中心【我的活动】中找到对应的活动,点击【更多-获奖名单】。如下图:② 在【用户列表】中可以看到用户相关联系信息。

2023

05-31

Q:按排名派发的活动怎么给用户派奖?A :按排名派发的活动,需要管理员手动进行派奖。① 在管理后台【我的活动】中找到活动,点击【更多-获奖名单】。② 点击【用户排名】,勾选要派奖的用户进行派发奖品。③ 选择派发的奖品。【本页全选】点击本页全选后:系统会根据奖项设置里的奖品数量,按照从高到低、不重复中奖的原则进行派发,比如一等奖有1份,派给靠前名,二等奖有10份,派给第二名到第十一名,如此顺延...

2023

05-31

Q:发现用户作弊怎么办?A:如发现有用户作弊,可将该用户添加到黑名单。被列入黑名单的用户将不可再参与游戏,且排行榜中将不显示黑名单用户的成绩,已中奖黑名单用户的奖品状态为“已作废”。① 在管理中心【用户记录】中找到作弊用户,点击【移入黑名单】按钮将该用户加入黑名单。② 可勾选多个用户批量移入黑名单。

2023

05-31

一、教程介绍本文指引如何将作弊或需要限制的用户加入黑名单。二、功能说明【版本】无版本限制三、操作教程方法一:在管理中心【用户记录】中找到要加入黑名单用户,点击【移入黑名单】按钮将该用户加入黑名单。方法二:① 在管理中心【我的活动】中点击活动【更多-获奖名单】。② 在【用户排名】中找到要加入黑名单用户,点击【移入黑名单】按钮将该用户加入黑名单。

2023

05-31

Q:怎么清空测试活动时留下的数据?A:以下分已发布和未发布活动两种情况。情况一:已发布的活动活动发布后,系统会自动清空未发布时测试的数据。情况二:未发布的活动① 在管理中心【我的活动】中找到对应活动,点击【更多-获奖名单】。如下图:② 在【获奖名单】中点击【重置数据】按钮即可清空测试数据。

2023

05-31

Q:活动结束后如何查看兑奖码?A:① 在管理中心【我的活动】中找到对应活动,点击【更多-获奖名单】。② 进入后在【获奖名单】中点击【导出名单】。如下图:③ 在导出的表格中查看兑奖码。
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2023

06-01

一、教程介绍本教程指引如何通过格式工厂压缩视频。二、功能说明【注意】需要先在电脑安装【格式工厂】软件三、设置教程1. 运行格式工厂,在视频栏中选择MP4视频格式,由于视频投票支持mp4格式,因此需要在这里选择mp4格式。2. 点击MP4,进入设置页面,点击添加文件,选择要转换的视频,或者直接将视频拖入到窗口中。3. 之后点击上方的输出配置,选择自定义,想要压缩视频大小,而不影响视频的质量的前...

2023

06-01

一、活动描述能量小树林、全民养猫猫等是基于小程序环境下的养成类活动,自支付宝蚂蚁森林火爆以来,拼多多、美团、口碑相继推出养成类留存活动,养成类活动对于促活、提高产品留存有极大的作用。商家可通过设置奖品与礼品吸引用户,并设置任务,如每日签到、连续签到奖励可增加每日留存活跃,分享、邀请好友参与活动任务达到拉新效果;用户可通过完成多项任务获得养料,养料可使主体的能量值增加,并使主体长大,利用获取的...

2023

06-01

一、活动介绍秒杀一直以来被使用于“淘宝”“京东”等大型购物商场平台中,可用于吸引流量及进行商品促销;营销活动现推出《极速秒杀》活动,提供了多场次多商品设置,可有效提高用户的留存,增强商家品牌的曝光。二、活动说明【版本】任意版本都可创建活动,但仅限互动至尊版及以上版本可发布活动【注意】需开启了公众号支付三、活动设置1. 创建活动在活动市场搜索“极速秒杀”,单击活动卡片进行创建。如下图:2. 活...

2023

06-01

Q:红包账目对不上,为什么充值与派出的不对等?A:根据下方公式重新再对一次哦。如依旧有误请联系营销活动管理员咨询。红包余额 = 充值金额 - 提现金额 - 活动扣款 + 成功返还活动剩余金额 = 活动扣款 - 成功领取 - 成功返还① 红包余额在管理中心【账号信息-红包-红包余额】中查看。如下图:② 充值金额、提现金额、活动扣款在管理中心【账号信息-红包-余额流水】中查看。如下图:③ 成功返...

2023

06-01

A:可以的。1. 在管理中心【授权服务】中点击【添加微信公众号】按照指引进行授权公众号。2. 授权完成后回到活动编辑页面开启【粉丝专属】功能即可。注意:非已认证服务号开启粉丝专属后,活动链接要放在公众号自定义菜单或者自定义回复中,不能直接放到阅读原文或图文信息中,否则将达不到关注效果。

2023

06-01

一、业务描述拼团作为一种营销活动,传播性极强,带货效果非常好,营销活动现推出拼团业务《天天拼团》,采用多人凑团,团满后以团购价交易商品的拼团玩法。建议在使用拼团时,打破日常促销价格,将拼团价放到较低,让用户有动力去拉人拼团。天天拼团提供了灵活的设置,满足吸引用户、提高销售额的目的。为了满足商家的多样化需求,拼团按付费节点分为两类,【成团前付费】和【成团后付费】。【成团前付费】即用户必须支付才...

2023

06-01

一、教程介绍微信支付设置过程中出现报错,无法完成支付,可根据报错提示,在下方找到对应解决方案进行处理。可通过ctrl+f 关键词搜索快速定位问题。二、微信支付失败排障序号报错提示报错原因解决方案01“调用支付JSAPI缺少参数”APIv2密钥填写错误重置APIv202“mch_id参数格式错误”商户号填写错误填写正确商户号03“签名错误”商户号/密钥填写错误或者公众号未关联商户号填写正确信息...

2023

06-01

Q:提示“调用支付JSAPI缺少参数”如何处理?A:出现该错误提示的原因是:支付密钥填写错误【解决方案】① 登录微信商户平台进入【账户中心—API安全—APIv2密钥】设置正确的32位字密钥。② 设置好密钥后,在营销活动后台-商户号支付界面设置的【商户支付密钥】中填写。

2023

06-01

Q:提示“mch_id参数格式错误”如何处理?A:出现该错误提示的原因是:商户号填写错误【解决方案】① 登录微信商户平台,进入【产品中心-开发配置】,即可查看到对应的商户号。② 将10位数的商户号填写到营销活动后台商户号支付界面。

2023

06-01

Q:提示“签名错误”如何处理?A:出现该错误提示的原因是:商户号/密钥填写错误或者公众号未关联商户号【解决方案】① 登录微信商户平台进入【产品中心-开发配置】,即可查看到对应的商户号。② 将10位数的商户号填写到营销活动后台商户号支付界面。③ 在微信商户平台进入【账户中心—API安全—APIv2密钥】设置正确的32位字密钥。④ 设置好密钥后,在营销活动后台-商户号支付界面设置的【商户支付密钥...

2023

06-01

Q:提示“appid和mch_id不匹配”如何处理?A:出现该错误提示的原因是:公众号未关联商户号【解决方案】① 登录微信商户平台,进入产品中心-AppID账号管理-我关联的AppID账号,点击“关联APPID”输入自己相关的公众号APPID进行授权绑定。(注意:需确保所关联的服务号与授权至营销活动后台的服务号为同一个)② 公众号的APPID:在微信公众平台登录公众号,在【设置与开发-基本配...

2023

06-01

Q:提示“没有scope权限”如何处理?A:出现该错误提示的原因是:授权公众号认证已过期或未勾选所有权限集【解决方案】1. 公众号认证过期① 登录微信公众平台,在左侧栏【设置与开发-微信认证】中进行认证,由于认证为微信平台操作,如有疑问可咨询微信相关工作人员。2. 未勾选所有权限集① 登录微信公众平台,在左侧栏【设置与开发-公众号设置】中找到【公众号设置】,点击【授权管理】。② 打开查看平台...
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